Вы приобрели шины и/ или диски.
1) Проверьте визуально товарный вид в момент передачи Вам товара и оставьте отметку об этом в соответствующих документах. При обнаружении брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену в течении трех дней.
2) Перед сборкой и установкой на машину убедитесь, что диски подходят именно к Вашему автомобилю:
2.1. Снимите переднее колесо и накиньте диск на суппорт, если диск не встает на посадочное место, то диск подлежит возврату.
2.2. Проверьте диск без шины на балансировочном оборудовании, в случае не балансировки диск подлежит обмену только в том случае, если на него не ставилась шина и сохранен товарный вид изделия.
2.3. Если с диском все в порядке, можно ставить на него шину, если после сборки комплект не балансируется, то обмену подлежит шина.
Внимание: при нарушении товарного вида товар возврату или обмену не подлежит.
3) На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя. Брак, выявленный в ходе эксплуатации шин или дисков обмен их или возврат денег осуществляется только по предъявлению сертифицированного акта независимой экспертизы НИИШП. Если экспертиза подтверждает заводской брак, мы компенсируем затраты на экспертизу по чеку органа экспертизы и обмениваем шины или диски на аналогичные. Без сертифицированного акта возврат или обмен бракованных шин не производится.